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关于各种找回问题的明示

发布日期: 2021/4/1 21:18:52 作者:冰心飞飞 浏览次数:

本服理解玩家道具丢失的心情,但是玩家众多,若玩家频繁要求查档占用大量时间!

建议玩家在要求查档前,自己先自行检查。


道具不显示:

一般而言只是卡道具 导致交易没有过去。请交易双方的号,大退从上。


伤害问题:

若是伤害问题,请自行检查 工会驻地是否过期,工会家具是否过期,状态BUFF等级,装备耐久度,是否是回归剧团等等。

如果涉及到BUFF等 攻击高了,或者攻击低了,因为能提升角色属性的因素众多,请自行查找原因,本服不予检查也查不了。以前的攻击高低本服也无法确认。

除非有大量玩家反馈此类问题,证明是功能异常引起,否则单独玩家此类问题反馈GM将直接无视。


道具找回:

经查是系统问题,可无偿找回

若经查是道具误删找回,人为失误,收费游戏认为物品价值的20%找回费,但十元起,封顶30元。


道具找回,本服要查找临近备份数据,并生成该信息,核对曾存在物品信息,确认信息后,要翻阅数据库,确定备份时间与消耗道具期间,该道具是否真实被消耗,而并非被转移,最后才是找回道具,耗时需要10-30分钟才能完成,在调用数据库时,还可能容易造成游戏卡顿,全服掉线等潜在风险,收费并非目的,GM每天要处理的事情多而忙,因自己过失,导致GM时间无故被消耗,推迟问题解决,推迟活动设计,推迟玩法更新,不予无偿。


信息找回修改:

账号遗忘,无法找回!

密码遗忘,在登录器通过重置密码,找回。(登录器上修改和重置密码的反馈提示是假的,输入什么都提示成功,是为了避免被盗号者批量破解试号,重置完登陆提示还是密码错误,那就是输入的信息有误。)


邮箱找回:

邮件保留35天 因邮件过期不领不与找回


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