游戏特别卡时

1：卡的表现为 画面一顿一顿的。考虑电脑配置不足的可能性。这时打开任务管理器（打开方式ctrl+alt+del或右键点击屏幕下方的任务条空白处）在详细信息中进程或性能处看总的CPU和内存已被占用的百分比。如CPU的百分比超过90%以上，需要在游戏内点击左下角-开始-设置-勾选√右侧的多开选项，可有效降低CPU的负载。如内存的百分比超过90%以上，那只能减少多开，或购买增加新的内存条，提升硬件。

2：分辨率不匹配。在登录器上，调整其他分辨率测试。

3：部分安全软件对网速进行限制。如果有安装360卫士，腾讯电脑管家等，可退出测试，是否有能解决画面卡顿，如果解决了，可查看卫士中是否有哪里有限制，如果找不到，可恢复默认设置，或卸载改为安装，火绒安全，百度搜索，火绒安全，下载并安装即可，一个轻巧好用免费的安全软件。。

4：WIN10及以上的系统兼容差的问题。在客户端内，找到【win10玩家闪退黑屏补丁】双击按提示操作。

5：系统被错误安装的可能。如果检查过第一条内存的占用并没有满，还有很多剩余，就切到电脑桌面上，右键点击-我的电脑（此电脑）-选择属性-在展开的窗口上找系统类型的提示，看是32位操作系统还是64位，如果是32位，那么就从做系统，做64位操作系统。因为32位的操作系统能调用的内存只有3.几个G，不到4G，双开以上必卡。

6：如果游戏被安装在机械硬盘里的问题。听电脑的机械硬盘在运行时是否有较大噪声产生，如果有考虑硬盘故障严重拖慢数据读写。有固态硬盘的将客户端整体转移，没有的建议购买M2固态（主板不支持的话也可以购买SSD固态硬盘）提高硬盘运行稳定性及读写速度。

7：重启电脑试试。

登陆游戏闪退、点摊位闪退、加点闪退时

1：WIN10及以上的系统兼容的问题。在客户端内，找到【win10玩家闪退黑屏补丁】双击按提示操作。

2：玩家提供不要设置管理员允许，WIN10可参阅，内容为：首先电脑设置，打开任何软件，不要设置管理员允许，直接拉到最下面，从不询问，之前去朋友那里电脑玩，老是设置必须要询问管理员，三开卡半天经常卡屏闪退。

无故频繁闪退时

1：检查自己的处理器是否是12代处理器，如果是，请检查是否有独立显卡，12代处理器不支持处理器中的集成显卡，需要独立显卡才可以，且要在3090以下，3090显卡也不支持。

频繁掉线时

1：使用无线网络登陆的，请想办法连接有线的常规网络接入游戏，否则无线网络的不稳定性极易造成掉线，无解。如实在没有条件使用有线，在频繁掉线时也请转移至于无线信号源尽量无遮挡处，或更换其他无线网络尝试。

登陆别的号都正常，但是某个号进游戏时，人物能动，商店，NPC点不开

1：这种情况其实是卡地形了，一动就会掉线，这个时候从新登陆游戏后什么都不要动，点键盘英文“O”选择卡死脱离动作。

2：如果1的方法无法解决，可以让其他人登陆你的角色，更换个位置，你在登陆试试。

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